Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с ежедневными тревогами. Но однажды судьба поворачивается к нему самой тёмной стороной — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание в абсолютно изолированном подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, а стены подвала становятся немыми свидетелями его отчаяния. Однако вскоре в этой звуконепроницаемой камере начинает звонить давно отключённый телефон — на том конце провода оказываются голоса предыдущих жертв убийцы. Эти таинственные звонки становятся единственной ниточкой, связывающей Финна с внешним миром и дающей призрачный шанс на спасение.